Privacidad

La Welsh Assembly Government respeta y desea proteger la privacidad de los usuarios de nuestros servicios. Este documento establece los detalles de nuestra Política de privacidad en relación con la información recopilada en los sitios web (el Sitio) relacionados periódicamente en el apéndice a esta Política de privacidad.

Este documento le informa sobre:

cuándo recogemos información sobre usted cuando usa este Sitio;
quién recoge exactamente esa información;
cómo se utiliza esa información y quién la utiliza;
qué medidas de seguridad establecemos para proteger dicha información;
qué derechos tiene el usuario en relación con esa información;
cómo puede modificarse esta Política y cómo le notificaremos cualquier variación; y
cómo contactar con nosotros si tiene cualquier duda sobre esta Política.
Si tiene cualquier comentario sobre nuestra Política de privacidad establecida en este documento, por favor contacte con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: webteam@wales.gsi.gov.uk

¿CUÁNDO Y CÓMO RECOGEMOS SUS DATOS?
Recogemos sus datos:
i. cuando adquiere servicios o artículos en el Sitio (directamente o a través del centro de pedidos VisitWales (VisitWales);
ii. cuando obtiene folletos informativos del Sitio (directamente o a través de VisitWales);
iii. cuando, al registrarse en el Sitio, acepta que le remitamos información en el futuro;
iv. cuando registra sus datos en el Sitio o a través de VisitWales;
v. mediante dispositivos de captura de datos mediante cookies (registros de información) y el examen de las páginas que ha visitado con mayor frecuencia.

¿QUÉ DATOS SE RECOPILAN?
Los datos que recogemos pueden ser personales y pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito o débito y fecha de expiración (véase «Información financiera» a continuación). También podemos solicitar su número de teléfono para contactar con usted en el caso de que surja algún problema.

HM Revenue and Customs nos exige recopilar y conservar información sobre su país de residencia.

Información financiera
Si desea hacer una compra a un tercero, ya sea en línea o a través de VisitWales, se le solicitará el número de su tarjeta de crédito o débito y su fecha de expiración con el fin de realizar el depósito de pago en nombre de la empresa a la que usted haya adquirido artículos o servicios.

Su información financiera es utilizada exclusivamente para este propósito

Como parte del proceso de pago, su información financiera será transferida a una entidad de tramitación de tarjetas de crédito. Posteriormente a la gestión del pago, no conservaremos ningún registro de esta información, ni en el Sitio ni por ningún otro medio. La entidad de tramitación de tarjetas de crédito no usa, comparte, retiene ni conserva esta información para ningún propósito distinto al procesamiento del pago para el fin citado.

Cookies y sistema de registro
Una cookie es un archivo alojado por otro ordenador en el suyo a través de Internet con el fin de permitir que el primer ordenador sepa cuándo está usted accediendo a un sitio web determinado. Por ejemplo, si usted tiene una cookie en su PC doméstico, puede ser que le saluden por su nombre cuando se conecte a un sitio web concreto.

Aunque usamos cookies en el Sitio, no dependemos de su uso. Usted puede desactivar las cookies en su ordenador y ello no afectará a su uso del Sitio. No utilizamos los detalles relativos a la dirección IP de ningún ordenador particular para administrar el Sitio ni rastreamos por ningún otro medio el movimiento de los usuarios en el mismo.

Sin embargo, sí registramos en nuestros sistemas internos cierta información relacionada con el uso del Sitio. No obstante, esta información se emplea exclusivamente para permitir la administración del Sitio, para rectificar errores y para almacenar detalles sobre un usuario que haya añadido o modificado información en un archivo concreto.

¿QUIÉN RECOGE LA INFORMACIÓN?
La información es recogida por nosotros, la Welsh Assembly Government, Cardiff Bay, Cardiff, CF99 1NA.

Recopilamos notificaciones válidas bajo la ley de Protección de Datos (Data Protection Act) de 1998.

Nosotros conservamos en exclusiva la información de identificación personal (PII) requerida para el uso del Sitio. Dicha información no se comparte, vende ni alquila a ninguna otra persona, empresa u organización bajo ningún medio distinto al manifestado en este documento o al declarado en el punto de recogida de la información. No obstante, debe usted tener presente que, en caso de solicitar un folleto a través del Sitio o de VisitWales, en algunos casos los detalles de su petición pueden ser remitidos a una organización promotora de turismo regional con el fin de que éste le remita dicho folleto. (Esa organización sólo utilizará sus datos con el fin remitirle el folleto.)

CONSENTIMIENTO
Al revelarnos información personal, usted consiente la recopilación, el almacenamiento y el procesamiento de la información en la forma descrita en esta Política.

¿CÓMO SE UTILIZA LA INFORMACIÓN Y QUIÉN LA UTILIZA?
La información citada anteriormente será usada por nosotros sólo para los siguientes fines:

contactar con usted en caso de emergencia; y
contactar con usted en caso de experimentar problemas con la tramitación de pagos.

Ocasionalmente, también podemos remitir a su dirección de correo electrónico un boletín informativo, el cual puede contener información sobre nuevas características y servicios relacionados con el Sitio.

La información también puede ser puesta a disposición de empresas de turismo relacionadas con suministros, productos y servicios especializados e interesadas en anunciarse en el Sitio, las cuales podrían, ocasionalmente, remitirle información sobre servicios especializados que puedan ser de su interés.

No aprobamos que nuestros usuarios se vean inundados por mensajes de correo electrónico inapropiados y no solicitados. Por ello, seleccionaremos cuidadosamente las organizaciones a las cuales proporcionemos dichos datos. Además, en ningún caso proporcionaremos a dichas organizaciones ningún dato elativo a su información financiera.

Adicionalmente, usted tiene el derecho de «no inclusión» de su información para fines no directamente relacionados con el Sitio. Para obtener más detalles sobre este derecho, véase más adelante «Sus derechos en relación con esta información».

¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD ESTABLECEMOS PARA PROTEGER LA INFORMACIÓN?
Para proteger su privacidad, su información financiera nos es remitida a través de un servidor seguro que la encripta antes de que nos llegue. También hacemos el máximo esfuerzo para proteger su información fuera de línea: sólo se facilita a aquellos empleados que verdaderamente necesitan acceder a ella para realizar su tarea.

Además, nuestros procedimientos de seguridad para el almacenamiento y divulgación de datos de clientes cumplen con la ley de Protección de Datos de 1998 para la prevención de accesos no autorizados a datos.

Ocasionalmente, el Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No nos hacemos responsables de las normas de privacidad de los propietarios y operadores de dichos sitios. Por lo tanto, le recomendamos que lea las declaraciones y políticas de privacidad de cada sitio web que le solicite el envío de información personal.

SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON ESTA INFORMACIÓN
Si desea modificar cualquier dato de su información personal, utilice los recursos disponibles en el Sitio para corregirlos y actualizarlos.

En los puntos en que le solicitamos esa información, usted tiene también la posibilidad de declinar el uso de la misma con fines no directamente relacionados con el Sitio. Por ejemplo, si desea registrarse para crear o usar un archivo (como en un hilo de debate) pero no desea recibir futuros boletines informativos, correos promocionales o material publicitario, simplemente marque la casilla correspondiente en nuestro formulario de registro.

Si pasado un cierto tiempo decide que no desea recibir boletines y correos promocionales o publicitarios, puede cambiar su perfil personal de acuerdo con ello. Igualmente puede modificarlo en sentido contrario si decide que desea empezar a recibir dicho material. Para modificar su perfil personal, siga el procedimiento establecido en el apartado «Mis datos» de la barra de navegación superior. No obstante, tenga presente que no podemos aplicar las modificaciones retroactivamente. Esto significa que usted seguirá recibiendo información de un tercero determinado al que ya hayamos proporcionado sus datos con anterioridad. En consecuencia, deberá contactar directamente con esa tercera parte si no desea seguir recibiendo sus boletines y correos promocionales o publicitarios.

CAMBIOS DE POLÍTICA
Por favor, tenga presente que nos reservamos el derecho de modificación de esta política en cualquier momento futuro, con notificación o sin ella. En caso de que decidamos modificar esta política, publicaremos la notificación de los cambios en la sección «Sobre este Sitio», situada en la barra de navegación izquierda.

CONSULTAS
Para cualquier duda sobre este documento o sobre nuestro procedimientos, por favor, contacte con nosotros en webteam@wales.gsi.gov.uk